CRM, проєкти, фінанси, команда та AI — в одній операційній системі для сервісного бізнесу.
Без дублювання даних. Без ручного зведення таблиць. Без восьми систем для одного рішення.
Systemer бачить не тільки те, що ви продаєте.
Він бачить, скільки ви на цьому заробляєте.
Проблема в тому, що вони не бачать один одного.
Той самий клієнт заведений у трьох місцях, і в кожному — трохи по-своєму.
Виручка у звіті не збігається з виручкою в таблиці, і ніхто не памʼятає чому.
Раз на місяць, вручну, вечорами — замість того щоб керувати бізнесом.
Знак Systemer — астериск із восьми лопатей. Кожна означає напрямок, без якого сервісний бізнес не працює. Система збирає всі вісім в один контекст, а не в вісім окремих вкладок.
Коли продаж, делівері й гроші лежать в одній базі, зникає сама робота зі зведення: не треба звіряти те, що й так є одним записом.
Маржа формується з реальних годин, ставок і витрат — без ручної звірки між системами. Кожен рядок розкривається до того, з чого він складається.
Собівартість години кожної людини версіонується. Підвищення зарплати не переписує історію проєктів, закритих торік.
Коли пройшли гроші й до якого періоду вони належать. Без цієї пари P&L методом нарахування порахувати неможливо.
Показник без drill-down не потрапляє в інтерфейс. Клік по сумі веде до операцій, з яких вона склалась.
CRM знає про продаж. Делівері знає про проєкт. Фінанси знають про гроші. Systemer знає це одночасно.
Дев'ять записів із чотирьох частин системи. Жоден не заведений двічі й жоден не треба звіряти з іншим.
Він працює всередині вашого бізнесу.
На зміні стадії відкривається вікно, куди можна надиктувати голосом або написати текстом. AI перетворює це на нотатку, оцінку інтересу й наступний крок — і показує як пропозицію, яку ви приймаєте або відхиляєте.
Кнопка «Пояснити з AI» на звіті про прибуток: що змінилось проти минулого місяця, які статті дали різницю і на що варто подивитись. Не замість цифр, а поверх них — самі цифри лишаються з drill-down.
Спочатку працюють ваші правила категоризації. Те, що під правила не підпало, розбирає AI: у чому впевнений — проставляє сам, решту складає в чергу пропозицій, де ви приймаєте або відхиляєте кожну.
Якщо формат банку невідомий, AI читає заголовки й кілька рядків і сам визначає, де дата, сума й призначення. Якщо впевненості немає — чесно повертає ручне зіставлення колонок, а не вгадує.
Асистент бачить рівно те, що бачите ви: він ходить у ті самі дані через ті самі права доступу. Може знайти клієнта, показати маржу проєкту, звести кешфлоу. Створити задачу чи змінити угоду — тільки з вашим підтвердженням.
У ранковому дайджесті зʼявляється підказка, якщо маржа просіла — з поясненням, за рахунок чого. Це поки єдиний проактивний сценарій, і ми не вдаємо, що їх більше.
AI пропонує. Людина вирішує.
Усе, що AI змінює в даних, спершу показується як пропозиція з кнопками «прийняти» і «відхилити». Кожен виклик записується в журнал — з моделлю, витраченими токенами й результатом. Дія AI завжди позначена фіолетовим, щоб було видно, де діяла не людина.
Не набір застосунків під одним логотипом. Одна база, у якій угода знає про проєкт, проєкт — про години, а години — про гроші.
Весь контекст клієнта — контакти, листування, стадія, історія — лишається в одному місці й не зникає, коли угода стає проєктом.
Проєкт створюється з угоди й успадковує її контекст. Кошторис, завдання, години й обговорення живуть там, де відбувається робота.
Виписка потрапляє в систему, розкладається по категоріях і зводиться з рахунками — а далі та сама операція вже стоїть у P&L і в прибутковості проєкту.
Ставки версіонуються: підвищення зарплати не переписує історію закритих проєктів. Завантаження видно поруч із собівартістю.
Показник без drill-down в інтерфейс не потрапляє. Клік по сумі веде до операцій, з яких вона склалась — це правило, а не побажання.
Основна економічна одиниця сервісного бізнесу — клієнт, проєкт і людино-година. Systemer побудований навколо цієї реальності, а не навколо абстрактних «записів».
Розмір, під який усе розраховано, — від 5 до 50 людей. Достатньо великий, щоб вручну вже не зводилось. Достатньо малий, щоб не купувати ERP за рік упровадження.
Регулярний дохід — окремий модуль «Підписки» з власним обліком MRR і відтоку, бо підписка живе не за логікою проєкту.
Потрібно знати, коли їх стане недостатньо.
AI · Якщо нічого не змінювати, касовий розрив прогнозується через 47 днів. Найбільший вплив дають два платежі підрядникам у кінці місяця.
Шість системних ролей і близько шістдесяти окремих дозволів. Плюс точкові винятки для конкретної людини, якщо стандартна роль не підходить.
Бачить усе без винятків — це єдина роль, права якої не звужуються.
Собівартість і маржу видно лише з окремим дозволом — не за замовчуванням.
Кадрові дані й рекрутинг лишаються поза доступом.
Фінансів і ставок колег не бачить — обмеження діє в базі, а не в інтерфейсі.
CRM і воронка продажів не входять у робоче місце.
І кожна фінансова цифра має історію: звідки вона взялась, з чого складається і хто її міняв.
Кожен рядок кожної таблиці належить організації, і доступ обмежує сама база через Row Level Security, а не фільтр у коді. Помилка в застосунку не відкриває чужі дані.
Шість системних ролей, близько шістдесяти дозволів і власні ролі організації. Для конкретної людини дозвіл можна видати або відібрати окремо від ролі.
Зміни операцій, проводок, ставок і рахунків пишуться в журнал аудиту на рівні бази: хто, що, коли, значення до і після.
У ставки є дата початку дії. Підвищення зарплати не переписує собівартість проєктів, закритих раніше, — історія лишається такою, якою була.
Замість видалення — позначка про видалення. Виняток лише для чернеток і рядків імпорту, які ще не стали даними.
Асистент ходить у дані під вашим доступом і тими самими правами. Він не має окремого привілейованого ключа й не може показати те, чого не показує вам інтерфейс.
Пʼять кроків від угоди до пояснення маржі. Дані вигадані, шлях — справжній.
Угода з ACME виграна. Далі з неї створюється проєкт — без повторного заведення клієнта.
Почніть з того, що потрібно вашій агенції зараз. Масштабуйте систему разом із бізнесом.
Одна підписка — одна компанія, незалежно від кількості людей. Нового співробітника не треба «купувати».
CRM, проєкти, задачі, облік часу й чати є скрізь, включно з Free. Тарифи відрізняються обсягом даних, глибиною фінансів і AI.
Без картки й без дзвінка з відділом продажів. Заведіть організацію й подивіться на своїх даних.
Студія з кількома паралельними проєктами
Агенція з активним потоком і AI в щоденній роботі
Особливі вимоги до обсягу, доступів чи розгортання
AI Credits — продуктова одиниця, а не токени: питання асистенту коштує 2 credits, фіксація зміни стадії угоди — 3. Якщо включених не вистачає, пакети докуповуються окремо і не згорають разом із місяцем.
Операційна система для сервісного бізнесу: клієнти, продажі, проєкти, фінанси, команда та AI в одній базі. Не набір інтегрованих застосунків, а одна система, де угода, проєкт і платіж — записи, повʼязані між собою, а не копії в різних місцях.
Для digital-, IT-, маркетингових і креативних агенцій, веб-студій, консалтингу й продакшну розміром від 5 до 50 людей. Продукт спочатку робиться для власної агенції, тому він говорить мовою клієнта, проєкту й людино-години.
CRM бачить продаж: хто клієнт, яка угода, на якій стадії. Systemer бачить ще й що клієнт купив, хто це робить, скільки годин витрачено, яка собівартість і чи прибутковий цей клієнт насправді. CRM — це вхід у систему, а не вся система.
Частково і чесно: у Systemer є завдання зі статусами, привʼязкою до проєктів, угод і людей, канбан і масові дії. Але це не заміна повноцінного трекера з усіма його автоматизаціями. Якщо ви живете в ClickUp — є одностороння синхронізація задач, щоб не вести їх двічі.
Так. Рахунки, операції з розподілом на категорії, імпорт банківських виписок, підключення Monobank, правила категоризації, рахунки клієнтам, платіжний календар, бюджети, конверти. Звіти: P&L касовим методом і методом нарахування, Cash Flow, план-факт, дебіторка й кредиторка.
З реальних даних, а не з оцінок. Виручка береться з операцій, привʼязаних до проєкту. Собівартість — це внесені години, помножені на собівартість години конкретної людини на конкретну дату, плюс прямі витрати проєкту. Ставки версіонуються, тому підвищення зарплати не переписує історію.
Ні. AI розкладає банківські операції по категоріях, розпізнає структуру виписки, пояснює P&L, фіксує зміну стадії угоди з голосу чи тексту й відповідає на питання по ваших даних. Усе, що змінює дані, спершу показується як пропозиція з кнопками «прийняти» і «відхилити». Асистент бачить рівно те, що бачите ви, — під вашими правами доступу.
Банківські виписки імпортуються з CSV: є готові профілі колонок, а для незнайомого формату структуру розпізнає AI. Задачі можна підтягнути з ClickUp. Для решти даних — контрагентів, проєктів, історії — напишіть нам: перенесення робиться разом, а не «завантажте файл і сподівайтесь».
Ізоляція організацій діє на рівні бази даних через Row Level Security, а не фільтром у коді, — помилка в застосунку не відкриває чужі дані. Доступи розкладені на шість ролей і близько шістдесяти дозволів із точковими винятками. Зміни фінансових даних пишуться в журнал аудиту: хто, коли, значення до і після.
Створення організації — одне поле з назвою. Далі можна підключити банк і завести перших клієнтів, або спершу просто подивитись на демо-даних. Впровадження не потребує окремого проєкту з консультантами: система розрахована на те, що власник заводить її сам.
CRM. Проєкти. Фінанси. Команда. AI. В одному контексті — і нарешті видно, що насправді відбувається з бізнесом.
Уже маєте акаунт? Увійти